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SUPORTE E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS

Trabalhamos em parceria com os nossos clientes e de acordo com a realidade individual criamos programas de manutenção informática personalizados:

  • Assistência técnica a sistemas linux em ambientes Debian, Ubuntu e Xubuntu
  • Assistência técnica a sistemas Windows
  • Contractos de Serviços de manutenção e monitorização.
  • Serviços de manutenção preventiva e suporte reactivo, com ampla cobertura horária.

É possível disponibilizar acordos com níveis mínimos de disponibilidade (SLA) ou Pacotes de Horas, onde intervenções solicitadas são contabilizadas temporalmente e registadas na ferramenta de suporte.

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