Trabalhamos em parceria com os nossos clientes e de acordo com a realidade individual criamos programas de manutenção informática personalizados:

• Assistência técnica a sistemas linux em ambientes Debian, Ubuntu e Xubuntu
• Assistência técnica a sistemas Windows
• Contractos de Serviços de manutenção e monitorização.
• Serviços de manutenção preventiva e suporte reactivo, com ampla cobertura horária.

É possível disponibilizar acordos com níveis mínimos de disponibilidade (SLA) ou Pacotes de Horas, onde intervenções solicitadas são contabilizadas temporalmente e registadas na ferramenta de suporte.