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SUPORTE E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS

Trabalhamos em parceria com os nossos clientes e de acordo com a realidade individual criamos programas de manutenção informática personalizados.

Temos Contractos de Serviços de manutenção e monitorização , bem comoserviços de manutenção preventiva e suporte reactivo, com ampla cobertura horária.

É possível disponibilizar acordos com níveis mínimos de disponibilidade (SLA) ou Pacotes de Horas, onde intervenções solicitadas são contabilizadas temporalmente e registadas na ferramenta de suporte. 

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